Objetivo

Los programas de Aseguramiento de la Calidad contemplados en el Marco Internacional para la Práctica Profesional de la Auditoría Interna son fundamentales para que los equipos de auditoría interna puedan acreditar el cumplimiento con las Normas.

Recurrir a una evaluación externa que efectúe la verificación de ese cumplimiento y, en su caso, identifique potenciales ámbitos de mejora, es la práctica más habitual para garantizar la objetividad e independencia en este tipo de trabajos. Durante las sesiones de este curso, se estudia el panorama evolutivo de la Auditoría Interna; se conocen las Normas y se estudian las metodologías y el Manual de Evaluación de Calidad introducidos por el Instituto de Auditores Internos.

Mediante el desarrollo de casos prácticos de evaluación, con presentación y análisis de los
resultados, se comparten los hallazgos de Evaluación de Calidad más comúnmente encontrados en los procesos de evaluación externos, promoviendo el debate entre los asistentes sobre sus posibles causas y cómo evitarlas y/o subsanarlas.

Este curso le proporcionará el conocimiento y el Desarrollo de las habilidades apropiadas para planificar, realizar y evaluar los resultados de una evaluación externa de calidad.

También aprenderá sobre los procesos y herramientas en el Manual de Evaluación de Calidad (QA) del IIA para que pueda identificar oportunidades para mejorar sus actividades de calidad de auditoría interna.

Al finalizar el curso el participante podrá:

1. Examinar el flujo del proceso, las herramientas del Manual QA del IIA y explorar cómo estas se pueden utilizar para evaluar la conformidad con los Estándares e identificar
oportunidades de mejora continua.

2. Utilizar las herramientas del Manual de calidad para planificar, realizar y evaluar los resultados mediante el Desarrollo de ejemplos prácticos y casos de estudio.

3. Determinar cómo utilizar las herramientas del Manual de calidad en una autoevaluación periódica.

4. Evaluar las opciones de evaluación de calidad externa y determinar la opción más apropiada para su actividad de auditoría interna.

Contenido

1. Descripción general del proceso y Manual de Calidad
2. Planificación de la evaluación de la calidad
2.1. Herramientas para evaluar QA.3. Realización de la evaluación de la calidad
4. Evaluación de los resultados de la evaluación
5. Aplicación periódica de la autoevaluación
6. Opciones de evaluación externa de la calidad

Profesionales de Auditoría Interna, que desarrollen o hayan desarrollado la actividad de Auditoría Interna en su organización y que participen en el aseguramiento de la calidad de la misma.

Auditores y Consultores profesionales externos que deseen obtener los conocimientos sobre evaluación de calidad.

Todo profesional interesado en conocer las mejores prácticas en el ámbito internacional en Auditoría Interna y los estándares en el desarrollo de la profesión de auditor interno.

Representantes de empresas interesadas en conocer o profundizar en las ventajas que ofrece el proceso QA para la Dirección de Auditoría Interna.

Facilitador

Alfredo Dautzenberg

Responsable de Seminarios y Evaluaciones de Calidad en The Institute of Internal Auditors Inc. y ex- VP. del Citibank/Citicorp. Se desempeña como consultor independiente, especializado en auditoría interna, evaluación de riesgos y control interno. Es un miembro activo y reconocido experto en evaluaciones de calidad del Instituto de Auditores Internos, para lo cual reúne las condiciones educacionales y de desarrollo profesional continuado requerido. Ha sido acreditado como líder de equipo para llevar a cabo evaluaciones externas de calidad y dictar cursos de entrenamiento en representación de dicho Instituto. Durante los últimos dieciséis años lideró numerosas evaluaciones de calidad, análisis de brechas y validaciones independientes, y dictó cursos sobre auditoría interna y calidad en 36 países de América, Europa, África y Oriente Medio (ver lista adjunta). Asimismo, efectuó presentaciones sobre Mejores Prácticas de Auditoría Interna y Mejoramiento de la Calidad en convenciones del Instituto de Auditores Internos Global, de España, Colombia, Costa Rica, Dinamarca, Ecuador, Emiratos Árabes Unidos, la Federación Latinoamericana de Auditores Internos, Filipinas y Perú.  

Alfredo es natural de Argentina, donde cursó sus estudios primarios, secundarios y universitarios. Obtuvo su Licenciatura en Contabilidad y Administración de Empresas en la Universidad Nacional de Buenos Aires, y posteriormente completó el Programa de Dirección Internacional de la Universidad de Columbia en Estados Unidos. Ingresó a Citibank en Buenos Aires en 1967 y durante sus 35 años de carrera en esa Institución, trabajó en diversas áreas operativas para especializarse posteriormente en Auditoría Interna. Formó parte del personal internacional del Banco y ocupó sucesivos puestos gerenciales en siete países además de Argentina, incluyendo EE.UU, Puerto Rico, Brasil, Bélgica, Inglaterra, Luxemburgo y España.